瘸、聋、残疾、失明和绝症，这些或许是人类苦难中最突出的例子。当我们看到他人遭受这样的痛苦时，我们会深表同情。而当我们自己经受这样的痛苦，并深知其悲哀失望的感受时，我们开始疑惑神为什么这样对待人。我们满怀哀怨地问，为什么这事发生在我的身上？它为什么发生在我身上？

受苦是因为做了某种坏事，这种信仰已经被现代思想视作过时的宗教迷信而抛弃了；如今很少有人会以“罪业”的概念来考虑痛苦。然而，在凯斯返观前世所见的景象中，罪业和遭罪有着准确的因果关系，虽然罪业的起因可能被隐藏住了看不出来。

凯斯的生命返观很吸引人，因为它找出了导致人今生痛苦与局限的往世的具体行为，从而使得业力这个抽象的概念成为更显眼、更直接的焦点。对这些案例全面深入的研究表明，业力有各种类型。其中一种可以叫做回旋业力，就象澳大利亚土著的武器回旋镖，被扔出后还会返回到投掷者；对别人做的有害的事会反弹回给做坏事的人。在凯斯的案例中有很多这类业力的例子。

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一个40岁的妇女，从孩提时代起，就得一种最近才诊断出来的过敏症。当她吃某些食物时--主要是面包和所有的谷类食物--她就开始打喷嚏，象个枯草热患者。当她接触某些材料时--主要是做鞋的皮革和眼镜的塑料镶边--她身体左侧就会感到酷刑似的神经痛。那些年里，她看过无数的医生。但她说，唯一能使她病情得到缓解的，是她25岁时做的那些催眠治疗。缓解持续了六年之后，症状又慢慢回来了。

这位妇女请凯斯返观往世，最初的目的是想得到治疗。但凯斯的返观中包括了她这种情况的业力根源。返观中讲到，“在另一世中，我们发现这个人是一个化学家，用了很多的这种东西给他人带来皮肤搔痒，所以她发现这种情况今生出现在她自己身上……这个人还使用了某些物质致使空气对他人有毒，类似的，这个人发现自己周围有某金属、塑料、气味和皮革时就会马上中毒。如果这些皮革是用橡木鞣制过的，则对其身体无害，如果是用这个人曾经用来伤害别人的东西鞣制的，那么，就会伤害这个人。”

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一位大学教授生来就失明。他在一个叫“意念的奇迹”的广播节目中听说了凯斯。他请求做了一次身体返观。遵照返观的指示，他体验到健康和视力的显著改善。三个月内，他的左眼就获得了10%的视力，而眼科专家曾认为他的左眼无药可救。这位教授的生命返观概述了他的前四次转生：一次是在内战期间的美国，一次是十字军时期的法国，一次是公元前1000年的波斯，一次是在刚要沉没前的亚特兰蒂斯。

正是在波斯，他对宗教法律的实施导致了他今生的失明。他那时是一个野蛮部落的成员。该部落惯用烧红的烙铁弄瞎敌人的眼睛，他当时的职责就是干这个。