【正见新闻网2014年03月23日】
意大利新研究表明，快乐情绪鲜有害处，且这项正面心理状态可提升问题解决能力。科学家发现，心情愉快员工的工作表现，胜过承受心理压力的同事，而且效率更高。
据英国《每日邮报》报导，这项新研究分析了新型办公室设置桌面足球台、溜滑梯及迷你高尔夫球场（crazy golf）等趣味性设备的功效，研究人员想厘清这些硬体投资，究竟是浪费员工时间，抑或是可提升生产力。
包括谷歌在内的许多新潮企业已利用午休时间，让员工享受富有趣味性的活动。研究人员认为，谷歌的“好好工作，好好玩”（work hard play hard）工作理念，虽然是他们事业成功不可缺少的关键因素之一，但随着该公司规模不断扩张，要能延续这项企业精神，更是不小的挑战。
研究小组表示，30多年来，软体产业一直流传这样的说法──要想提升软体开发人员的产能及质量，关键在于人的因素，同时还得提供奖励的环境，才能让研发人员感到满意和快乐。
意大利波查诺自由大学（Free University of Bozen-Bolzano）的研究人员在收集该校42位电脑科学家的数据后，证实了谷歌的理念是正确的。他们探究了参与者的情绪如何影响程式撰写、创造力和问题解决的能力。
研究人员说：“软体研发人才须具备众多技能，而在撰写程式时，须有分析性的问题解决能力和创造力。”
研究小组运用了心理学家所谓的正向与负向情意平衡量表（Scale of Positive and Negative Experience Affect Balance, SPANE-B），测量参与者的情绪状态，并要求参与者替陈列在眼前的照片下个标题，以测试他们的创造力，最后由一组裁判分别为他们打分数。
接着，参与者开始玩游戏，由研究人员分析他们解决难题时所花时间，也为这项才能打分数。
测试结果并未发现快乐的情绪会增进创造力，但却发现心情愉快的软体研发人员具备了优秀的问题解决能力，而这项才能是受到如谷歌这样公司高度推崇的特质。
具体而言，极开心的软体研发人员在分析性的问题解决表现方面，具有极强的生产力。因此，高科技公司值得投资趣味性的活动设施，供软体撰写员工振奋情绪，进而增高效率。