浅谈媒体经营管理

师父在《二零零九年大纽约国际法会讲法》中说：“大家不都是从不会到会吗？那为什么大家就不能够把这件事情做好？把媒体搞好，它才能够更有力，更能够发挥作用。现在有多少时间都是浪费在怎么样使它能够运转下去、到处去找钱来维持，多难哪？如果大家在这方面下一下功夫、花一些力气，我说这件事情就会做的很好。”

媒体的经营和管理已经迫在眉睫，我在大陆经营了几家公司。在行业内运营不错，今试着简单阐述大法弟子办的媒体经营和管理。由于本人从事并非专业媒体的经营，可能在管理上会有出入，而且部分是在常人的经营管理的基础上改变而成，可能会带有常人的思想。望同修指正，一起探讨。

管理的定义

首先必须明确的说，现在的传媒介很多走的都是比较正规的管理方式。大法弟子的管理还存在协调阶段，每个人都是修炼中的人，都会有人心，都希望自己被认可被尊重。都觉得自己的能力比较强，都觉得自己的想法能够更好的办好节目進而救度更多生命。每个人各自为政，和搞小势力范围没有什么区别。协调人员花费大量的时间和精力去协调不同人员协调不同的部门，而各个部门在运营上都考虑的不是整体，致使精力分散。个人能力再强也大不过团队，况且这并不是逞个人英雄主义。每个人或部门都是整个组织的一部分，不在于在何种岗位，或者担任的职务大小，这个本身作为大法弟子来说就不应该执著。就像一个飞机的组成，重要的有发动机等组成，但缺少一个螺丝钉可能会导致飞机失事。由此说明在一个企业团体中重要的不是每个人的想法或者说能力怎样，而是把其中比较好的想法团队在一起完美的执行下去。就如从来就没有一个企业的管理制度是完美的，但好的团队可以把不完美的制度执行的尽可能完美。这就是管理的意义。那么我们先界定管理的定义：管理简单的说就是把现有的没有关联的人事地物等连接在一起产生资源最大效益化。

定位

大法弟子办的媒体的受众群是常人，要考虑常人的接受能力和接受方式，如果我们自认为我们的创意很好，但常人看不懂或者会造成误解。那么宁愿放弃这种创意，寻找更能让常人接受的方式。广告界有很多经典的广告，不管是创意或是制作都是很好，就是宣传效果较差或者是达不到理想甚至背道而驰。原因就是广告的创意者没有站在受众群的角度去考虑，他考虑是艺术而不是市场。好的广告是创意更是市场。就像一个吝啬鬼掉入河中，有人说：把你的手给我。他听到是给别人东西就是不肯被救，这时他的朋友说：给你我的手，抓住它，吝啬鬼马上抓住，被救上岸。就是想救别人也要站在别人的立场考虑他们的接受能力。这个就需要对企业有个很清晰的定位。大法弟子办的媒体定位很明确：救度一切可能被救度的人，认清中共的邪恶進而脱离中共；让人了解神传文化认识大法的美好，从而被救度。这个是正法时期的定位。我们要考虑到未来就要全方位的构架。

企业形象

由于大法弟子创办的媒体工作人员多部分是兼职在做，更多的是做完常人的工作再来抽空做大法的工作，所以随意性很强。认为忙一点就忽略了细节，常人中的企业现在很注重细节管理，细节的作用往往被大法弟子忽略，都认为只要把节目做好就行。我们看一下神韵的演出就不难发现，他们从整个舞台的设计、音响、灯光、服装等都充分的考虑了细节，才能够取得不错的演出效果。所以，要注重企业形象的设计，从企标到整个文化。

企业标识要统一，名片、信封、邮箱签名等字体颜色大小要统一。这个是展示企业的一致对外形象。给人感觉整洁，管理有序。尤其业务员，因为要拉广告，寻找广告投入企业的合作，如果我们整体上没有统一的企业标识，就不会给顾客留下好印象，他们会觉得我们的媒体办的不专业；投入广告不会产生效益，会对媒体的印象打折扣。同时也会让常人对大法弟子的形象打折扣，如果做的好会给救度顾客经办负责人起到铺垫。这样不管我们采用哪种方式進行广告销售，给客户的感觉我们是专业的可信任的美好的可以产生效益的。

各员形象，我建议也要统一，好的企业，从办公室的装修风格到员工着装到企业的标识无一不是体现出朝气，健康，积极等。尤其是专访人员，记者，广告销售员，媒体政府公关人员，因为这些都是会给对方感觉我们的专业素质是否规范。可以看到比较好的企业的业务员的整体形象，他们穿着统一，行销工具也是统一，甚至连很多说辞也接近统一。这个不是小企业所能效仿的。他们有一个完整的培训体系。

企业文化

文化就是一种行为习惯，一个企业和媒体的价值理念通过严格的制度管理，形成员工的行为习惯就是一种文化。公司的组织架构有如企业的骨架，而文化就是血脉了。文化不是一朝而夕而成，是经历很长时间的累积和沉淀形成。它贯通在企业的日常所有事务中，让企业中的每个要素都能够有个共通性和结合体。企业第一要素为人，管理人的行为相对简单，但要人的所有思想都尽可能的统一就比较难。文化可以是约束人也可以是激励或鞭策。中华上下五千年的神传文化是经历数个朝代和无数人的结晶，更是神慈悲人世的一种文化累积。他经久而依然彰显其瑰丽。这就是文化的魅力所在。当我们提到一个知名的企业，映入脑中的可能还是文化。文化的形成和领导者的个人理念和个人魅力的有很大关系，他为整个文化的倒向，所以对领导者的个人要求就提出很大挑战。大法弟子所办媒体以大法作指导，让常人能接受的语言，制定文化时就比较有方向，以下举例简述：

一、核心理念

如： 敬天爱人。敬天乃指对神灵的敬畏，对天意神灵的安排充满崇敬和归顺。爱人是对众生的慈悲。常人的角度也比较能接受，这是对一切自然法则的遵从，和对人的尊重。核心理念就是大脑的作用，统领所有规章制度经营理念等。

二、经营理念

如：引导人类从善。缔造神传文化，引导人类的生存遵循天道安排，真诚报道世间新闻，客观剖析新闻背后的真相，遵循及时准确客观报道一线新闻，为读者提供美丽精神食粮，追求至善与真诚......以上为举例。可以是多条，从读者到编者到撰稿者，从共产邪灵到神传文化等。指导以后的发展。每一条可以去引申和阐述更详尽。

三、公司远景

正法期间是为了救度更多生命，也是留给未来人类的。媒介公司应该有个很好的远景，这可以为制定目标提供参考，也是制定计划的依据。如：媒体覆盖到世界100个国家和地区，拥有全球30亿以上的受众群体。集团下设500多个分支网点。电视台拥有新闻频道，财经频道，神传文化，周游世界等频道。为各个民族的人提供美好的未来。媒体拥有足够的广告顾客提供资金保障媒体良好的运营。

制度的建立

管理制度，符合市场经营策略，公司就是公司，必须有制度，不是约束谁，而是一个方向，不至于分散力量。也不至于感觉杂乱无章。如：

一、办公人员应坚守工作岗位，不得串岗。
二、工作时间不得做与工作无关的事情。
三、办公桌上应保持干净整洁，同时也应注意保持办公室的安静。
四、严格遵守考勤和人事管理制度，不得迟到与早退。
五、凡临时外出需报部门负责人批准。

组织结构图，明确分清彼此的工作职责，遇到事情时要有个人或团队能出面解决，而不是各按各的做，更好的提高办事效率。做大法的工作不是法的本身，和常人的工作一样，只是基点不一样，他们是获取利润，我们是为了救度更多生命，把福音传出。所以在很多管理上还应遵循企业的管理办法。设计一分比较合理的公司组织结构图，详尽阐述每个部门的职责，要做到为众生负责，为自己负责。 如总经理（社长，台长）：负责整个公司统筹运营，战略部署，计划管理，人资安排等，针对编辑校对或者记者等的工作都应该有详尽的规范和说明。这样可以各司其责，当所有的人或者部门都能顺利的完成自己本部门的工作，只要总经理负责把这些部门协调好，就能够形成一个自转机制了。就像现在很多人既是负责这个事物，又同时做其他工作，结果很忙，但效果很不理想。毕竟没有做精，而且容易疏忽一些事情。比如在拉广告业务上，工作压力很大，短期内有的又很难见成效，有的大顾客要跟很久才能交易。一旦神韵晚会来时，可能很多同修都去推票了，就没有人做广告销售了。

人事制度

在一个公司中，人事占有很重要的作用。因为我们都不记得自己下来时的愿望，也不知道我们要在哪方面做好才是主佛要的，所以我们只能去尝试着做我们擅长的。在大法弟子办的媒体管理中我们也只能按照人在常人方面的擅长点去安排他的工作，如果发现比较好的人才（大法弟子的专长），也应该吸收他到比较适合他的岗位上，因为媒体在正法中起到的作用越来越大。尤其针对邪党的媒体铺天盖地，愚弄欺骗了全人类。我们更应该把媒体做好，拨正人的思想，清楚残留的党文化。用人上讲选，育，用，留。对于留不在我们考虑范围，大法弟子都是义务工作。在管理上要注意细节，如考勤等，不能随意性太强，如果某个同修，没有去完成自己所负责的项目，就会影响到其他同修，就会响到整个媒体。

考核

在公司经营中考核起到很重要作用，常人的公司考核主要是级效考核，直接和工资奖金挂钩。在大法弟子的媒体经营中不存在这种问题，我们不为名利。而设立考核制度，主要是对于能力差的随时做工作调整，安排其它事情做，大法资源要最优化，不要有争斗之心。

表格管理

在公司的管理中，很多数据，人事管理，考核等，都要依赖于表格管理。目前在国际通用的管理中，出现了很多管理名词和办法。作为大法工作的媒体经营完全没必要照搬照抄，也没必要去研读大量书籍。用心站在法上多揣摩，就能设计好的表格，找到好的管理办法。

领导者

领导简单陈述为：通过个人的管理、决策和自己的综合素质吸引、带领团体和个人完成一个愿景。大的公司中一般为CEO担任，小规模的为总经理。他们有前卫的理念；有积极的心态；有敏捷的思维；敏锐的洞察力；果敢的决策......在大法媒体经营中，我不赞成有个同修说的人人都是总经理，每个人都管好自己就行了。这是基本的各司其责，各尽其能，这样会导致各自为政，会导致一团散沙，公司最重要的要算凝聚力，没有凝聚力十个人的团队也许还不如三个人的产出。所以要有个好的领导者。领导者无任何特权，经营过常人公司的人都知道，领导者所承担的责任更大，凡事更是以身作则。在大法弟子中仍有部分同修觉得自己能力不错，坚持自己的观点。在经营的策略上谈不上非常完美的，还是要团队一起执行才能接近完美。在常人的公司中讲服从或者是执行。为什么大法弟子做不到呢？师父从法理上讲了天国中如果佛之间有不同的意见，那神的选择是尽可能的优化别人的想法。因为修炼中有人的心在，领导的者作用就可见一斑了。工作的本身不是修炼，应该分开了考虑，当领导者有某些方面做的还不够好时，他是个修炼的人多给些理解。但不代表他的决策是错误的，大法的媒体是常人中，所以在很多经营上会感觉和常人的公司没什么区别。作为领导者，既然肩负如此重任，也应该从就度众生的角度想，从经营公司的角度思考。所以对领导者的要求就比较高。这个和修炼的心性有很大关系，只做简单描述：

1. 领导者的魅力

这个在大法弟子中不搞个人崇拜，以法为指导。如果领导者在处理工作中表现积极、善于解决困难、果敢、有着乐观幽默等会增加团队凝聚力。

2. 领导者的决策

作为一领导者，你首先要对领导团队根据市场竞争的态势進行分析、调研、讨论、决策，最终落实到决策上，就是对服务和产品進行定位，就是要领导团队把媒体的定位要解决好，这个很重要。因为定位就是一个战略问题，战略决定方向，只有方向走对了，所有的投入、所有资源的累计都是为定位服务，可能就会1+1大于2。如果感觉不行，中间要去改，在这种情况下，前期很多的投入都造成了一定的损失。我浏览了以下《大纪元》、《新唐人电视台》等媒体，用常人的角度考虑，内容含盖比较广，可能不同的同修有不同的想法，但给人感觉不够精湛，其实常人中经营好的媒体都是在某一方面做的比较好的，因为我们是站在救度众生的基点上，所以这个是主要方向，其余的节目要考虑主要面对的受众群体，我们的想法可能是希望所有的人都能够看到我们节目，这一点上显然不可能。我们的媒体对于广告主来说是个服务平台，宣传平台，但他们要的是宣传力度，还有他们要考虑的观看群体，如果投入广告没有效益产生，企业是不会愿意做广告的。

3. 领导者的沟通

必须要具备沟通、辅导的能力，这也是一种管理。如果有一个什么样目标，必须要思想明确，一方面是提升大家的能力、素质；还有一方面是凝聚思想，形成一个比较好的执行力。高知型员工接触的人群比较多，觉得自己也很优秀。如果大家确定了目标，一起走；如果大家思想不一致，表面上同意了但是背后有矛盾，还是做不好。为什么在做工作的过程中，确定了目标以后，往往实现的结果与目标差别很大。是什么原因呢？就是执行力不强，执行力不强的原因还是在于执行这个人的认识上。有人在团队里面能力非常强，但是为什么实现的结果不理想呢？就是这个原因。一个就是你发现人在常人中的能力、用人能力很主要。沟通、辅导，实际上是一种交流、达成思想共识，形成比较好的凝聚力，進行比较好的执行力。个人即使再优秀，不可能是一个全才，只能说在某个方面比较好。每个人都有自己的优点和缺点，各有所长。带领团队的时候不能靠一个人做好，一定要有团队的力量。那么这个时候，就需要整合不同特长的人才，形成一个应用层。沟通时站在对方考虑他的想法，近而告诉他现在目标，还有整体运营的情况，都时很容易解决的。

4. 领导者的魄力

在经营中可能会遇到系列问题，有的可能很大。有的预算很大，要在能够充分考虑的基础上敢于作出决策。

5. 领导者的公关

参与常人媒体的活动，对大法媒体做攻关形像宣传，建立行业关系，争取行业合作。

运营

我觉得做传媒运营，其实和做企业的经营管理是一样的。对于一个要進行市场化运营的媒体来说，本质上跟一个单位、一个企业、一个组织是一样的，具有同样的细胞。只要是组织就牵涉到组织的定位、人员的管理，甚至是财务、行政、市场发行等等，和企业一模一样，是一个系统。在这个市场的要求里面，就有竞争，就像一个企业的经营管理一样。我们从事传媒业的人大部分都是做内容出身的，记者、编辑等搞文字出身，而且文人比较多。在市场化竞争的情景之下和其他媒体竞争，特别需要经营管理人才。

一、市场运营

要在新闻采编上、报导上注重质量；在节目的策划上要综合考虑；在赛事上多注意宣传；没有这么好的投入，就不会获得大家的认同，获得大家的认同以后就有价值了。其实你做好了以后，你舍得的这种投入，就会获得品牌的赞助。这个常人中有很多不错的经验，可以从一些安例中借鉴。

广告设计包括对自身媒体的宣传，设计要考虑到产品的本身，目标群体，宣传力度等，不仅仅是艺术，还是市场的因素。简洁明了，视觉冲击力强悍。

二、市场推广

这个根据当地情况而定策略，是关键（因我不了解当地市场）。

行销工具，战略战术的分析和部署，了解市场、了解常人的媒体竞争，做与常人差异化的分析，和投入广告会产生的效益做个详尽的方案。每个广告业务同修都应该有一份好的行销工具。可以对自身媒体简介，可以对媒体优势做分析，可以对发行量分析，可以对全球覆盖率阐述，可以对影响力细分，可以讲媒体的使命（不要太高），可以讲媒体的远景，可以和常人媒体比较等。有一套好的行销工具有时胜过很多语言。

三、培训

虽然我们有法来指导，但在工作中还是感觉有很多盲点，觉得无从下手，感觉人手不够，感觉资金压力很大。一旦真有人手时，发现不知道让他做什么，而他本人也不知道从哪里开展工作。每天都要协调。一个企业之所以能够正常的运转，就是因为它可以传承，可以把一些宝贵经验复制下来，可以不停的复制到新人上。当一个新手上任，如果有个系统培训，可以马上让他投入到工作中，将会提高工作效率。尤其是现阶段，大法弟子做事更应该注重效率。何况大法的工作对很多同修来讲，非常吃力，因为常人中他没有经验。所以建议写一套较好的培训教材，让没有接触过类似工作的同修一看就清楚怎样做就行了。而且还要注重工作中的培训，当然这对管理和领导者要求比较高。我们又不能请常人中的过来，我们要多学会从常人的模式中吸取好的经验。总经理就像学校校长，部门经理就是班主任，要担起对员工的培训。

四、目标

大法弟子不执著于时间，所以应该把媒体的经营当作长期的工作。师父在法中已经明示了，让媒体的经营能够良性循环。那就需要指定长期目标和短期目标：目标要充满挑战和可以达成的可行性。短期内最重要的要算上财务上达到损益平衡点，不能靠东挪西借的到处寻钱去维持。要达到损益平衡，那就要做系列的计划。

五、 计划

简单的财务预算计划，每月的正常支出做个详尽的预算，尽可能的节省每一分钱，节省不代表不要花费，必要的费用产生是开拓市场的前提。所以要对媒体進行推广，目前推广方式可能多是大法弟子直接去说，这样可能影响面较窄。可以网络连接，可以和常人报刊电台合作，可以在好的媒介杂志刊登宣传片，可以邮寄，可以张贴画报......但凡有可以宣传的机会场合都可以去尝试。不要介意与常人媒体合作会不妥，三界内一切都因正法而存在，当然可以运用。宣传广告片设计要有广告设计的要素，起到真正引导受众群体作用。

要对市场营销做详尽计划，只有好的市场推广和运作才能争取到一些企业的广告合作，才能有资金运作公司。应该需要专人来对市场细分：找到目标客户群体，分行业来突破，每个市场一线营销员针对自己的目标客户群体再作出个人营销计划，分出顾客等级，筛选出哪些可以花时间去培养哪些需要做何种方案的等。通过营销计划计算所产生的广告定单额，计算需要多少定单才能够打平费用。这个需要结合表格進行管理。

执行

任何好的决策、计划、制度等都要执行，没有执行谈不上经营。这一点大法弟子都是不怕吃苦的。关键是遇到困难时的解决方式，还有因为有的身兼多个项目，当其中一个项目忙时就放下另外的工作了。那在另外的项目上执行力就比较差了。当团队决定要做某项工作时，团队里的任何个体都应该全力执行。执行的过程中才会发现决策是否正确，目标是否合理，计划有无漏失等。如果发现某一环节出现问题可以及时修正。

大法的工作对于每个大法弟子来说都是在摸索，因为资源时间有限，不可能给我们太多时间，需要每一个大法弟子都参与其中。作为媒体的经营面临很大的挑战，多静心思考，多善于总结，多从整体角度出发考虑，很快就可以走上良性循环。正法中会越来越大的发挥他的作用。尽可能不让师父操心！

以上只是个人理解，因没有直接参与大法弟子的媒体经营，谈的比较肤浅；加之也是在摸索，谨供参考。如有不足处，望同修多批评指正，一起努力办好大法媒体。合十！