【正见网2008年08月20日】
现代人的人际关系，比起以往的年代是较为复杂的，然而，世上的一切都是缘分，我们再怎么样也是没有任何理由不去珍惜缘分，不去好好地重视和维持一定程度的良好人际关系。
良好的人际关系奠基于和谐相处、互信互谅、和衷共济、与人为善的道德与自我心性的涵养，去作充分的互动和良性的沟通。而互动和沟通，最离开不了“说”与“被说”，其中的关键在于是否和善、真诚的设身处地先为对方着想，在于是否秉持“同理心”的相互体谅、尊重和忍让。
上天给予我们每一个人，都是一张嘴，两只眼睛，两个鼻孔，两个耳朵，两只手和两只脚。显然那就是说，要我们少吃、少说 ；多看；多闻、多呼吸；多听和多动动手、多动动脚。为善最乐，与人为善 ；“毋道人之短，毋说己之长”，“言多必失”；多看别人的优点，并且多检讨自己的缺点，重德做好事才是根本。
说话，是艺术。“说”，并不是口若悬河，伶牙俐嘴 ；也不是善于指责、批评或反驳人家；更不是“见人说人话，见鬼说鬼话”，油腔滑调的讨好、虚与委蛇的八面玲珑。“说”，贵在于屏除一己之私，秉持义理，因时、因地、因人制宜说中肯的真话，守德修口。
“被说”和“用心聆听”，也是一种艺术。放眼我们周遭的我们，在“被说”的当下，绝大多数的我们也都免不了有或多或少先入为主的防御的心理，或者说自尊心作祟，以至于“不让人说”、“不太喜欢听忠言逆耳的批评”、“高高在上，自以为是，听不進去别人的意见”等等事情，司空见惯的发生着。“用心聆听”，可以让人乐于无话不说，有助于彼此進一步的了解和建立共识。“三人行必有我师”，取法乎上，用心聆听，取人之长补己之短，何乐而不为。
每一个人的方方面面都是有若干不同的，我们实在也没有任何理由可以拿自己的观念强加给别人，也不能拿自己的立场和看法去评定别人的是是非非或行与不行，然而，“自以为是的表现自己的好”、“喜欢驾驭别人的思维”、“喜欢指陈或反驳别人的不好”等等状况，履见不鲜。这些事情我们却往往稍一不注意就有意无意地发生了。甚至于，“言者无心，听者有意”的无谓嫌隙、遗憾，也常发生了。
往往多数人习以为常认为是对的事情，事实上又不一定就是对的。自己先入为主地主观认为是按理做的好事，是做对的事，可是，往往却反而是坏事、错事一桩，真的是得不偿失。凡事最好还是多拿捏，多守德，三思而后行。
(English Translation: http://www.pureinsight.org/node/5534)
