【正见网2009年11月27日】
尊敬的师父好！ 各位同修大家好！
2007年11月份，我们开始了在伦敦推广和销售08年神韵晚会的票。主要由我先生和我负责接听电话售票的热线。平时我自己公司的业务很忙，正当我在努力的协调好自己的工作和电话热线的工作时，由于我会讲广东话，和伦敦的华人圈子有过交往，所以神韵协调小组的学员希望我能协助联系晚会票的代售点，联系社会上的重要人物，还有赞助工作等等。我一下子觉得很有压力。
这时，一位学员对我说，这是你的使命啊，你会讲广东话，和华人社区有联络，而且住的地区就有很多华人，这些都不是偶然的啊。他的话让我惊醒似的，有好些天，都在思索着他的话，越来越感觉到一种很强的使命感。从那以后，我决定全力以赴也要做好神韵的工作。
后来又有另外两位学员加入热线小组，我就可以外出联系售票点，VIP，还有赞助等事情。我经常要外出，晚上还要给订票的客人装票，以便第二天一早寄出。这个工作很简单，但是需要非常细心，从票的日期，场次，价格，到客人的地址，不能有一点疏忽。而且经常要做到很晚，那段时间，几乎每天都是凌晨1、2点之后才睡觉，有时候要到3点多。这对于习惯了按部就班的生活和工作的我，或者说对于生活还比较安逸的我来说，确实是一大考验。每当自己觉得很累很辛苦的时候，心里都默默想着师父，就能感觉到师父在给予自己加持和力量。我心里就常常想，不管多苦多累，我一定要做好，也一定会做好的！
08年的神韵，自己负责的工作算是顺利的完成了，自己也感觉到这3个多月的修炼体会，比自己从得法以来的这些年任何时候都更加深刻。当我坐在剧场中，观赏神韵的演出，当大幕一拉开，看到第一个节目的时候，我的眼泪就哗哗的流下来，那一刻我觉得，那几个月所有的付出，所有的辛劳都是值得的，也都是微不足道的！观看神韵演出过程的震撼，令我一整晚眼泪都不停的往下淌，眼睛都被我擦的红肿了。
时间進入了2009年1月，神韵巡演将在3月份抵达伦敦。有了第一年的工作经验和体会，我卯足了劲期待神韵的再次到来，希望继续努力，将票务中心的工作做得更好，更好地助师正法，救度众生。今年神韵的推广时间非常短，加上另外一个城市也有一场演出，还有伦敦剧场本身的推广和售票力度都不大，我们自己的售票任务就更加繁重。我力邀去年协助票务中心工作的两位学员再次加入，一起工作。但是其中的一位有别的任务，另一位学员只能偶尔帮忙。我意识到，这一次，自己将面临更大的考验。
首先，演出的场次多，共有七场；售票的时间短，从开始推广售票到演出只有一个多月；加上爱丁堡还有一场演出，售票热线也是由我们负责；热线电话增加到4条线，而主要负责接电话的全职人员基本上只有我一人（我先生在大学教课，只能在没安排课的时候才能帮忙）。另外，我自己公司的业务也很忙，虽然我早已做好准备，这几个月一切都要为神韵让路，自己个人的工作少做或不做都没有关系。但是，因为公司运作了5年多，已经有了稳定的客户和业务伙伴，不是说公司停顿就能停下来，过几个月再恢复的。我想，有压力，遇到困难，正是自己要提高的机会，相信有师在，有法在，会赋予我力量的，一切都一定能处理好，一定能做好。
我决心尽最大的努力完成自己的这一使命，另外也请了另一位学员来协助帮忙。票务中心、热线电话的工作除了细心，还需要一定的接电话礼仪和与客人沟通的技巧。在这方面，我很庆幸自己曾经在常人公司工作的时候就得到过培训和锻炼，现在能应用到神韵项目的工作中，我真的切身体会到师父说过的，一切都是为法而来的。
热线电话从早上8点钟起，有时候是7点多就开始响，我们就要电脑和人脑同时做好准备，要以饱满的精神和热情，随时准备接听，一直到晚上11点甚至12点多。当只有我一个人的时候，即使正在吃早餐，或午餐，铃声一响起，马上要咽下去，或者吐出来；要進厕所，也要揣上4个免提的电话（共有4条电话热线），随时准备接听；最为尴尬的是，有时候刚刚蹲在厕所呢，电话一响起，什么都顾不上了，马上冲出来到电脑前开始工作。因为我想，前方学员在外推广神韵非常辛苦，付出很多努力，我这里可不能错过任何一个客人的电话。一天里无论接听多少电话，嗓子多累，精神多疲劳，一旦有电话响起，都必须马上以最好的状态，带着微笑来接听客人的电话。这一直是我对自己的要求（虽然有时候实在太累了就没有做好）。
从一月份伦敦的演出开始推广售票，一直到4月初爱丁堡的演出结束，共3个多月的时间，我们家里的一切都是围绕着神韵在转。原有的生活状态、秩序都被打乱，我家里是有学生寄宿的，我们有责任要照顾她的生活。庆幸的是，在我们的言行的影响下，她也看到了我们所做的一切，是不为名不为利的，她非常理解我们的工作，也非常支持，不但第一时间买了最贵的票（55镑一张）和我们一起去看演出，日常生活上也非常配合，常常帮忙做饭做家务。由于没有时间去购物，家里有时一点食物都没有了，才叫我先生在晚上11点多之后赶紧去超市买。我在那3个多月的时间，一次也没有去过超市。这对于我这个家庭主妇，平日里都是我来安排这些事情的人来说是从来都没有过的。
所有的这些，其实都还不是真正让我提高心性的。这期间和另一位同修之间发生的矛盾和摩擦，才是真正让我经受了考验和磨难的，考验我的忍耐力，考验我的承受力，考验我的容量，也考验我对同修的善和慈悲。同时使自己在痛苦的向内找的过程中得到了心性的提高和升华。后来我意识到这一切矛盾和摩擦的产生，都来源于自己的人心，无论对方是对是错，其实都是为了自己的修炼提高而出现的。师父在《转法轮》第四讲里说到：“所以在今后炼功中，你会遇到各种各样的魔难。没有这些魔难你怎么修啊？大家都是你好我也好，没有利益上的冲突，没有人心的干扰，你坐在那儿心性就提高上来了？那是不行的。”师父还举了那个一举四得的例子。“你不但不要和他一样去争去斗，你心里头还不能恨他，真的不能恨他。你一恨他，你不就动了气吗？你就没做到忍。我们讲真、善、忍，你的善就更无从有了。” “你怎么不应该感谢人家？你心里真得好好谢谢人家的，确实是这样的。”重温师尊的教诲，内心感触非常非常深。至今想起来，觉得感激对方，给了我这个机会磨练自己。
当自己经过深刻的向内找，挖出自己深藏的人心（例如私心，安逸心，有求之心等等，自己对别人好，希望别人也对自己好），还有对情的执着，暴露出来，并努力去掉它之后，真的是体会到那就象师父在《转法轮》里说的，“柳暗花明又一村”，无限的美好和美妙。自己的心胸一下宽广了，对同修，对别人，更能体会到那种善和慈悲，还有包容。
最后，让我以师父在《洪吟》里的诗句和大家共勉，并作为今天交流的结束：“佛光普照 礼义圆明 共同精進 前程光明”。
谢谢师父！谢谢大家！
(二零零九年欧洲法轮大法修炼心得交流会发言稿)
